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80%的工人被这两个问题打败了。

来源:人才无忧网 时间:2020-04-03 作者:人才无忧网 浏览量:

80%的工人被这两个问题打败了。

一周前人力资源管理

作者:胡慎

来源:《高情商沟通法则》

这张照片来自皮克斯拜。

金庸这部小说曾经写道:人在哪里,哪里就有河流和湖泊。

职场是一个充满竞争与合作的江湖,人际关系尤为重要。

试想一下:当你和你讨厌的人一起工作时,一定会很不舒服。

友善地拒绝你周围同事的无理要求需要技巧。

作为一个职场流浪者,你需要有一套属于职场的“高情商沟通规则”。

01

你如何与你不喜欢的人共事?

首先,让我们看看在工作场所憎恨一个人的不同原因。一般来说,有四种仇恨。

首先,我们把我们不能接受的东西强加给别人。举一个非常简单的例子,如果一个人不能接受自己的懒惰,如果一个人把这种不可接受性强加给另一个懒惰的人,他就会恨他。

第二,我们嫉妒。我们不承认我们不能做某些事情,所以我们经常用令人讨厌的方式表达我们内心的嫉妒。我有一个朋友,她和她最好的朋友一直都是同一职位的员工,但是有一天,当她最好的朋友升职了,她开始讨厌她最好的朋友。事实上,这是一种嫉妒的感觉。

第三,我们会讨厌让我们同情的人。为什么我们必须憎恨我们同情的人?事实上,这很简单。也就是说,当我们同情一个人时,我们会考虑我们能做些什么来帮助另一个人。同时,如果我们同情的人对我们有需求,我们不能拒绝。

因此,当我们同情他人时,我们会担心他们是否有要求。当我们不能做也不能拒绝时,我们自然会把这种担心转化变成厌恶。讨厌这个对自己有要求的人。

第四,有时我们不能表达我们对彼此的感情,必须压抑它们,所以当我们看到那个人时,我们尤其恨他。

事实上,我们在这个时候讨厌的是我们自己,因为这种烦人的情绪只能被抑制,我们会责怪自己不能表达自己的情感。因此,这种感觉会让我们特别纠结,所以我们不愿意和这个人见面,会避免和他接触。

我想给那些在工作场所不得不和他们讨厌的人一起工作的朋友三条建议:

首先,生意就是生意,不要掺杂太多的个人感情。

工作场所是一个需要合作的环境,但本质上,工作场所是一个非常重视兴趣的地方。它不需要我们混合太多的个人感情。

如果你的个人感受影响了你的工作,因为你喜欢或讨厌它们,恐怕你真的需要反思。

好恶,可能只是这个人的某些做事方式让你觉得很不舒服,可以尽量做到公事公办,此外,不要有太多

以下是表达拒绝的四种方式:

首先,清楚地思考你想和对方建立什么样的关系。

在工作场所,你不是他人的完美照顾者,也不需要实现彼此的想法。所有的要求,合理的或不合理的,判断的标准都在你。

因此,你是否想满足对方取决于你自己的意愿。如果你不愿意帮忙,拒绝时要坚定,这是我反复强调的,温柔而坚定地说“不”。

第二,利他主义必须建立在自身利益的基础上。

利他主义必须建立在自身利益的基础上,那些只牺牲自己的人不会受到他人的尊重。大多数时候,他们牺牲自己,很容易被欺负。

第三,遵循——原则、优先原则和交换原则。

所谓的规则第一原则是,你应该明确自己和同事之间的分工。什么是不合理的要求?是同事给了你应该做的工作。

交换的原则是什么?例如,过去有一部电影叫《杜拉拉升职记》。起初,杜拉拉想给每个人留下好印象。当同事给她看他们的工作时,她会跟着看。例如,该下班了。我的同事说,你能帮我做这件事吗?杜拉拉她也想离开工作,但她仍然带着不属于她的东西。后来,她学会了告诉她的同事,我今天可以帮你。我明天有事要先走。你能帮我做其他事情吗?这是交换的原则。

第四,了解弱点。

最后,也是最重要的,理解弱点是必要的。有时候我们做某事的能力并不意味着我们必须去做。有些人会觉得拒绝别人会让他们显得无能。为了克服这些心理障碍,一个人必须学会表现出软弱。

例如,偶尔,你可以撒一个迷人的微笑,告诉对方这件事不是你不想帮忙,而是你真的帮不上忙。这不仅表达了积极的意愿,也强调了不可能的情况。这些弱点并不是真正的弱,而是一种强有力的表现。


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