4、检查、督促、考核部门员工服务工作质量,不断提升服务水平;
5、制定社区活动计划,并落实完成;
6、做好与各部门的横向配合工作;
7、完成领导安排的其他工作。
(二)任职要求:
1、专科及以上学历优先,具备2年以上物业管理经验,责任心强;
2、具备良好的应变能力、协调能力、沟通能力和抗压能力。
(三)薪资福利:月薪5000-6000元,月度绩效,年度绩效。高温补贴、五险一金、餐补、节假日福利等。
(四)工作地点:海南省海口市江东新区江东发展大厦
岗位三:客服管家 招2人
(一)岗位职责:
1、完成公司收缴和满意度指标;
2、办理业主入伙、入住、迁出、装修等各项业务的咨询和办理工作;
3、建立并完善业主及家人信息,并与业主们保持友好的沟通关系;
4、业主档案管理和钥匙管理工作;
5、处理业主咨询、保修等工作并进行反馈;
6、园区巡查并及时处理巡查中发现问题;
7、完成领导安排的其他工作。
(二)任职要求:
1、中专以上学历,具备1年以上物业工作经验,责任心强;
2、具备良好的应变能力、协调能力、沟通能力和抗压能力。
(三)薪资福利:月薪3500-4500元/月,年度绩效。高温补贴、五险一金、餐补、节假日福利等。
(四)工作地点:海南省海口市江东新区江东发展大厦
岗位四:前台客服 招2人
(一)岗位职责:
1.负责客户询问、客户投诉、信息询问收集及汇总等;
2.负责访客信息登记,发放临时出入证;
3.办理业主入伙、入住、迁出、装修等各项业务;
4.业主档案管理和钥匙管理工作;
5、配合领导完成回访工作;
6、部门行政工作。
(二)任职要求:
1.具有中专以上学历,形象较好,年龄35岁以下;
2.具有前台相关工作经历优先;
3.具备良好的待人接物礼仪基础;
4.具有良好的沟通、协调与表达能力;
5.具有良好的服务意识,仪容仪表端正,有团队合作及敬业精神。
(三)薪资福利:月薪3500-4500元,年度绩效。高温补贴、五险一金、餐补、节假日福利等。
(四)工作地点:海南省海口市江东新区江东发展大厦
岗位五:工程主管 招2人
(一)岗位职责:
1、制定部门的年度计划,包括工程维修保养预算,设施设备管理程序及制度, 人员编制计划及工作内容,备品备件申购计划,能源管理措施,外收工程合同计划及安全,环保等管理工作;
2、建立工程部各类资料管理制度,以符合档案管理的要求;
3、负责工程部人员的培训,制定培训计划和组织实施以提高整体服务水平;
4.处理客户或其他部门对本部门的投诉;
5.监督及检查属下的行为、纪律、衣着,确保员工的行为规范符合管理处要求;
6、完成领导安排的其他工作。
(二)任职要求:
1、具有相关专业/相关岗位2年以上工作经验;
2、持有相关证书者优先;
3、突发事件处理能力,具备良好的个人素养及职业道德;
4、沟通能力较好,持有相关证件优先考虑;
5、责任心强。
(三)薪资福利:月薪5000-6000元,月度绩效,年度绩效。高温补贴、五险一金、餐补、节假日福利等。
(四)工作地点:海南省海口市江东新区江东发展大厦
岗位六:维修技工 招2人
(一)岗位职责:
1、负责服务单位设备设施的养护和管理;
2、公共设备年度保养计划和电梯、安防、给排水系统、配电系统等设备设施当年养护计划;
3、设备及设备房要是,工具的管理;
4、负责配电室,电梯机房,楼层电井的日常运行,维修,保养;
5、负责管辖范围内的所有公共设备的应急维修;
6、对业主单位报修及时处理并记录;
7、定期对设备设施进行检查,对发现不合格项及时进行修改、上报;
8、配合执行领导交代的其他工作。
(二)任职要求:
1、具有相关专业/相关岗位工作经验;
2、持有相关证书者优先;
3、突发事件处理能力,具备良好的个人素养及职业道德;
4、沟通能力较好,持有相关证件优先考虑。
(三)薪资福利:月薪4000-5000元,年度绩效。高温补贴、五险一金、餐补、节假日福利等。
(四)工作地点:海南省海口市江东新区江东发展大厦
二、报名方式
1、可投递简历至邮箱:1900694593@qq.com(标题请写明:岗位名称+姓名)
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